よくあるご質問

Q 使用頻度、目安を教えて下さい。
A 1日に2回まで。毎日ご使用いただけます。
Q チップや付属品はどこで購入できますか?
A サイトの「製品ラインナップ」にリンクしているヤーマンオンラインストアショップ内でご購入いただけます。
Q 保証期間はどのくらいですか?
A ウルトラ プロフェッショナルとコードレス セレクトはお買い上げから2年間、コードレス フリーダムは1年間です。
Q タンクの水はどれくらいの量で何秒持ちますか?
A ウルトラ プロフェッショナル:約651ml(約90秒間)です。
コードレス セレクト:約207ml(約45秒間)です。
コードレス フリーダム:約148 ml(約30秒間)です。
Q 乾電池式コードレス フリーダムの電池はどれくらいもちますか?
A 新品のアルカリ乾電池を使用して約40回程度の使用が目安です。
Q 充電式コードレス セレクトの充電はどれくらいもちますか?
A 4時間の充電でおよそ1週間程度使用できます。
一週間に一度の充電をおすすめします。
Q 水以外の液体と一緒に使用することはできますか?
A マウスウォッシュなどの液剤を使用することができます。使用した後は、毎回タンクにきれいな水を満タンに入れて機器をクリーニングしてください。
十分に流されなかった場合、故障や機能低下の原因やバクテリアの繁殖につながることもあります。
ヨウ素・塩分を含んだ水や非水溶性の精油などは使用できません。
Q製品の使い方がわからない、故障かも?
A 製品に付属している取り扱い説明書を御確認いただくか、ヤーマンコールセンターにお電話ください。
【ヤーマンコールセンター】
固定電話:0120-776-282
携帯電話:0570-550-637
受付時間9:00~17:00 土日祝・年末年始を除く